شروط الخدمة

1.العلاقة التعاقدية

تُشكل شروط الخدمة هذه اتفاقية ملزمة قانونًا ("الاتفاقية") بينك وبين عبري، وهي شركة يقع مقرها الرئيسي في مبنى رقم. 8042 ، طريق الملك عبد العزيز الفرعي ، حي الملك فهد ، الرياض - المملكة العربية السعودية ويشار إليها بالتعبير (ebre او عبري "أو"عبري"، أو "نحن"، أو "إيانا"، أو "لنا"أو شركة سكر للنقل البري)، ويتضمن هذا التعبير ممثلينا القانونيين، والإداريين التابعين لنا، والخلفاء في المصالح، والمأذون لهم، والمتنازل إليهم ("الشركات التابعة")أن وجدت.

تُنظم هذه الاتفاقية استخدامك لكلٍّ من تطبيقات عبري وموقع الويب، ومركز الاتصال، ومنصة التقنية، (يشار إليها مجتمعة بتعبير "منصة عبري"). تمنح شركة سكر للنقل البري — في العديد من الدول — الترخيص بتشغيل منصة عبري إلى الشركات التابعة لها ذات الصلة، وبدوره يمنحك الشريك التابع المعني في نطاق دولتك الحق في الوصول إلى منصة عبري واستخدامها في نطاق دولتك.

يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل الوصول إلى منصة عبري أو استخدامها. وإذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية وأحكامها، فلا يجوز لك الوصول إلى منصة عبري.

يُشكل وصولك إلى منصة عبري واستخدامك لها موافقة منك على الالتزام بهذه الاتفاقية، مما ينشئ علاقة تعاقدية بينك وبين عبري. ويحق لعبري إنهاء هذه الاتفاقية التي تخصك بأثر فوري، أو بشكل عام إيقاف عرض خدمات منصة عبري أو منع الوصول إليها أو إلى أي جزء منها، في أي وقت ولأي سبب كان دون إشعار مسبق.

وقد تُطبَّق بعض الشروط التكميلية على خدمات معينة (كما هو موضح أدناه)، مثل السياسات الخاصة بحدث ما أو برنامج الولاء أو نشاط أو حملة ترويجية معينة، وسيُفصَح لك عن هذه الشروط التكميلية فيما يتعلق بالخدمات المقدَّمة. تضاف الشروط الإضافية إلى هذه الاتفاقية لأغراض الخدمات المقدمة وتُعد جزءًا لا يتجزأ منها. وتسري الشروط الإضافية على هذه الاتفاقية في حالة وجود تعارض فيما يتعلق بالخدمات المقدمة.

يجوز لـشركة سكرللنقل البري تعديل هذه الاتفاقية من حين لآخر. وتسري التعديلات عقب نشر شركة سكر للاتفاقية المحدثة على هذا الموقع أو نشر السياسات المعدلة أو الشروط التكميلية المتعلقة بالخدمة المقدمة. ويُشكل استمرار وصولك لمنصة عبري أو استخدامك لها بعد هذا النشر موافقة منك على الالتزام بهذه الاتفاقية، بصيغتها المعدلة.

يكون جَمْعِنا للمعلومات الشخصية فيما يتعلق بمنصة عبري واستخدامنا لها وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة سكر، والتي يمكن الاطلاع عليها من خلال زيارة الرابط الإلكتروني التالي: www.ebrecar.com ويجوز لشركة سكر تقديم ما يلزم من المعلومات (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك) إلى شركات تسوية المطالبات أو شركات التأمين في حال وجود شكوى أو نزاع أو خلاف، والذي قد يتضمن حادثًا يقع بينك وبين مقدم خدمات خارجي حيث تكون هذه المعلومات أو البيانات ضرورية لتسوية الشكوى أو النزاع أو الخلاف.


2.منصة عبري

توفر منصة عبري شبكة رقمية تعمل كموقع تسوق حيث يمكن للأشخاص ("المستخدمين") الساعين للحصول على خدمات النقل الشخصية الفردية والتشاركية أن يتوافقوا مع الأشخاص بما في ذلك السائقين المشار إليهم بتعبير ("الكباتن") الذين يمكنهم تقديم الخدمات. ويتعين على كل مستخدم إنشاء حساب مستخدم يُمكِّنه من الوصول إلى منصة عبري. و أي قرار يتخذه المستخدم فيما يتعلق باستخدام أو بقبول الخدمات يكون بناءً على تقديره الخاص. تُشكل كل خدمة يقدمها الكابتن أو أي طرف ثالث إلى المستخدم اتفاقية منفصلة بينه وبين المستخدم.

لا يُقصد من المواد المنشورة على منصة عبري إسداء النصح بحيث يمكن الاعتماد عليها. ومن ثم، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن أي تبعات أو مسؤولية قانونية تنشأ جراء أي اعتماد لأي زائر لمنصة عبري على هذه المواد أو أي شخص قد أُحيط علمًا بأي من محتوياتها.

نهدف إلى تحديث منصة عبريبانتظام، وقد نعدِّل المحتوى في أي وقت. وقد نُعلِّق الوصول إلى منصة عبري وخدماتها، أو نغلقها إلى أجل غير مسمى إذا دعت الحاجة إلى هذا. وقد تكون أي من المواد الموجودة على منصة عبري أو الخدمات غير محدثة في أي وقت، ونحن غير ملزمين بتحديث هذه المواد


الترخيص

تمنحك شركة سكر — شريطة امتثالك لهذه الاتفاقية — ترخيصًا محدودًا غير حصري لا يمكن ترخيصه من الباطن قابل للإلغاء أو لا يمكن نقله لأي طرف آخر، من أجل: (أولًا) الوصول إلى منصة عبري واستخدامها على جهازك الشخصي فيما يتصل باستخدامك منصة عبري فحسب؛ و(ثانيًا) الوصول إلى أي من المحتوى أو المعلومات أو المواد ذات الصلة والتي قد تُوفَّر من خلال منصة عبري واستخدامها، وفي جميع الحالات يكون الاستخدام للمنصة استخدامًا شخصيًّا فحسب وغير تجاري. وتحتفظ شركة سكر ومانحو الترخيص التابعون لها بأي حقوق غير ممنوحة صراحةً في هذه الاتفاقية.


الخدمات المقدمة من الغير والمحتوى الخاص به

تجوز إتاحة منصة عبري أو الوصول إليها فيما يتعلق بالخدمات المقدمة من الغير والمحتويات الخاصة بهم (بما في ذلك الإعلانات) التي لا تخضع لسيطرة شركة سكر. وتُقر من جهتك بأن شروط الاستخدام المختلفة وسياسات الخصوصية قد تنطبق على استخدامك هذه الخدمات المقدمة من الغير والمحتوى الخاص بهم. ولا تصادق شركة سكر على هذه الخدمات المقدمة من الغير والمحتويات الخاصة بهم ولن تتحمل شركة سكر في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي منتجات أو خدمات يقدمها الغير. إضافة إلى ذلك، تُعد شركة آبل أو شركة غوغل و/أو شركاتهما التابعة والفرعية الدولية المعنية مستفيدين من الغير بالنسبة لهذا العقد إذا وصلت إلى الخدمات المُدمة باستخدام التطبيقات المصممة خصيصًا لأجهزة الجوال التي تعمل بنظام آبل آي أو إس أو أندرويد، على التوالي. ولا يُعد هؤلاء المستفيدون من الغير أطرافًا في هذا العقد ولا يتحملون المسؤولية عن تقديم الخدمات أو دعمها بأي طريقة كانت. ويخضع وصولك إلى منصةعبري باستخدام هذه الأجهزة للشروط المنصوص عليها في شروط الخدمة المطبقة الخاصة بالمستفيد من الغير.


ملكية منصة عبري

تبقى ملكية منصة عبري وجميع الحقوق المتعلقة بها ملكية خاصة لشركة سكر أو لمانحي التراخيص التابعين لها. ولا تمنحك هذه الاتفاقية ولا استخدامك لمنصة عبري أي حقوق: (أولًا) في أو تتعلق بمنصة عبري باستثناء الترخيص المحدود الممنوح أعلاه؛ أو (ثانيًا) لاستخدام أو الإشارة بأي صورة من الصور إلى أسماء شركة سكر أو شعاراتها أو أسماء منتجاتها أو خدامتها أو علاماتها التجارية أو علامات خدماتها أو أسماء المُرخص لهم التابعين لها.


تقديم الخدمات

تُقر من جانبك بأنه تجوز إتاحة أجزاء من الخدمات تحمل علامات عبري التجارية (إن وجدت) المختلفة أو خيارات الطلب وعلامات الخدمات اللوجستية وعلامة المحفظة الإلكترونية.

وتُقر أيضًا بأنه يجوز توفير هذه الخدمات بموجب هذه العلامات التجارية أو خيارات الطلب بواسطة أو فيما يتعلق بما يلي: (أولًا) شركات تابعة معينة؛ أو (ثانيًا) متعاقدون مستقلون من الغير، بما في ذلك سائقو شركات شبكات النقل أو حاملو تصاريح أو أذون أو تراخيص نقل مماثلة.

تكون حرية تحديد العلامات التجارية أو خيارات الطلب المتاحة لك بناءً على تقدير عبري.


3.استخدام منصة عبري

حسابات المستخدمين

من أجل استخدام معظم جوانب خدمات منصة عبري، يتعين عليك التسجيل للحصول على حساب مستخدم شخصي فعَّال والمحافظة عليه ("الحساب"). ويتعين أن يبلغ عمرك 18 عامًا على الأقل حتى يتسنى لك الحصول على حساب. ويتطلب تسجيل الحساب تقديم بعض المعلومات الشخصية إلى عبري، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك الجوال وجنسك وعمرك. وتوافق من جانبك على تدوين معلومات دقيقة وكاملة وحديثة في حسابك الخاص والمحافظة عليها. قد ينجم عن عدم التزامك المحافظة على معلومات حسابك بحيث تكون دقيقة وكاملة وحديثة إلى عدم تمكنك من الوصول إلى منصة عبري واستخدامها، بما في ذلك قدرتك على طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الاشتراك في تفضيلات التسوق أو الخروج منها، أو إلى إنهاء عبري لهذه الاتفاقية معك. وتتحمل المسؤولية عن سائر الأنشطة التي تجري في حسابك، وتوافق على الحفاظ على أمان اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك وسريتهما في جميع الأوقات.

تقر على أن الخدمات التي تقدمها منصة عبري هي خدمات الوساطة في النقل التشاركي و تعمل على الوساطة بين الكابتن و المستخدم بطريقة حجز مقعد أو أكثر في السيارة بحيث من الممكن أن تتم الوساطة لنقل أكثر من مستخدم لنفس نقطة الوصول المحددة و المعلن عنها من قبل الكابتن.

ولا يحق لك امتلاك أكثر من حساب واحد فقط ما لم تسمح عبري بخلاف ذلك.

متطلبات المستخدم وسلوكه

لا تتوفر منصة عبري للأشخاص دون 18 عامًا، ويستخدمه الأفراد المتمتعون قانونًا بأهلية التعاقد القادرون على الالتزام بعقود ملزمة بموجب القانون المعمول به. لا يجوز لك السماح للغير باستخدام حسابك، ولا يجوز لك السماح للأشخاص دون 18 عامًا بتلقي خدمات النقل من الكباتن ما لم يرافقوك أو يرافقوا شخصًا بالغًا آخر. يجب عليك تثقيف القاصر بالقوانين التي تنطبق عليهم عند استخدامهم للمنتج ويجب أن تشرف على استخدامها في جميع الأوقات.

أنت المسؤول الوحيد عن نشاط القاصرين الذين تقوم بحجز منتج وسائل النقل الصغيرة بالنيابة عنهم.لا يجوز لك التنازل عن حسابك أو نقل ملكيته إلى أي شخص أو كيان آخر. وتوافق من جانبك على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها عند استخدامك منصة عبري، ولا يحق لك استخدام منصة عبري إلا لأغراض قانونية. ولا يجوز أن تتسبب باستخدامك لمنصة عبري في إلحاق الأذى أو إزعاج أو مضايقة أو الإضرار بالممتلكات، سواء كان ذلك بأي من الكباتن أو الغير أو أي طرف آخر. وفي بعض الحالات، قد يُطلب منك تقديم إثبات هوية المستخدم للوصول إلى منصة عبري أو استخدامها، وتوافق من جانبك على أنه قد يُمنع الوصول إلى منصة عبري أو استخدامها إذا امتنعت عن تقديم إثبات هوية المستخدم. قد يؤدي عدم الامتثال لشروط هذه الفقرة أو الفقرة 5 إلى اتخاذ إجراءات معينة ضدك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (أولًا) سحب فوري أو مؤقت أو دائم لحقك في استخدام منصة عبري؛ و/أو (ثانيًا) اتخاذ إجراءات ضدك بما في ذلك إجراءات سداد جميع التكاليف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التكاليف الإدارية والقانونية المعقولة) الناتجة عن هذا الإخلال؛ و/أو (ثالثًا) الإفصاح عن هذه المعلومات إلى السلطات المكلَّفة بإنفاذ القانون وفقًا لما نراه ضروريًّا، و/أو (رابعًا) إزالة فورية أو مؤقتة أو دائمة لأي نشر أو مادة حملتها إلى خدمتنا.


الترويج، والباقات، والرصيد، وتعبئة رصيد الهاتف المحمول، وبرامج الإحالة

يحق لشركة سكر، وفق تقديرها المطلق، إتاحة العروض الترويجية لأي مستخدم حالي أو مستخدم محتمل. ولا يكون لهذه العروض الترويجية أي تأثير — ما لم تقدم لك — على الاتفاقية مع شركة سكر أو العلاقة معها. ستتاح العروض الترويجية لك في العديد من الحالات من خلال رموز ألفا الرقمية ("الرموز الترويجية"). وتحتفظ عبري بالحق في حجب أو خصم الأرصدة أو المزايا التي يُحصل عليها من خلال عرض ترويجي في حالة ما إذا قررت شركة سكر أو رأت استرداد قيمة الرصيد أو الاستحقاق الذي حصلتم عليه إذا حدث هذا بطريق الخطأ أو باللجوء للطرق الاحتيالية أو غير القانونية أو عن طريق الإخلال بشروط الترويج السارية أو بشروط هذه الاتفاقية.

وتوافق بدورك على أن استخدام رموز الترويج يتعين: (أولًا) أن يكون للجمهور المقصود والغرض المقصود، وبطريقة قانونية؛ و(ثانيًا) ألا يجوز نسخها أو بيعها أو نقل ملكيتها بأي طريقة أو إتاحتها للعامة (سواء نُشرت في صورة نموذج عام أم غير ذلك)، ما لم تسمح بذلك عبري صراحة؛ و(3) أنه يجوز لشركة سكر تعطيلها في أي وقت ولأي سبب دون تحملها مسؤولية؛ و(4) ألا يجوز استخدامها إلا وفقًا للشروط المحددة التي تضعها شركة سكر لمثل هذا الرمز الترويجي؛ و(خامسًا) ألا تصلح للدفع نقدًا؛ و(سادسًا) أنها قد تنتهي قبل استخدامك لها؛ و(سابعًا) أنه يجوز لعبري وضع شروط إضافية تتعلق بعروض ترويجية محددة. تحتفظ عبري بحقها في حجب أو اقتطاع الأرصدة المضافة أو ميزات أو مزايا أخرى حصلت عليها من خلال استخدام رموز الترويج أو حصل عليها أي مستخدم آخر في حالة إذا قررت شركة سكر أو رأت أن استخدام الرمز الترويجي أو استرداده كان بطريق الخطأ، أو باللجوء إلى طرق احتيالية، أو غير قانونية، أو يمثل إخلالًا بشروط الرمز الترويجي السارية أو بشروط هذه الاتفاقية.

قد توفر لك عبري، كجزء من حساب المستخدم الخاص بك، أو تسمح لك بإنشاء "كود عبري"، وهو رمز أبجدي رقمي فريد لتوزيعه على الأصدقاء والعائلة والأشخاص الآخرين (كل "مستخدم محوَّل له") ليصبح مستخدمًا جديدًا ("المستخدمون المُحال إليهم") أو الكباتن ("الكباتن المُحال إليهم"). يمكن توزيع رموز عبري لأغراض ترويجية فقط على أن تُقدَّم مجانًا. لا يحق لك بيع كود عبري الخاص بك أو المتاجرة به أو مقايضته. يحظر عليك الإعلان عن رموز عبري، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر على جوجل وفيسبوك وتويتر وبينغ وكريغس ليست Craigs list أو على أي منصة رقمية أو موقع إلكتروني آخر تملكه أو تسيطر عليه أو يسيطر عليه أي شخص آخر. تحتفظ عبري بالحق في إلغاء أو إبطال أي رمز لشركة سكر في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق.

كجزء من حسابك كمستخدم، قد توفر لك عبري حق استخدام ميزة في تطبيق عبري تسمح لك بـ (أ) إدارة خدمات الدفع (ب) إضافة وخزن أرصدة مدفوعة مقدماً ("رصيد عبري") و/أو (ت) تحويل رصيد عبري أو الحصول على رصيد عبري من مستخدمين آخرين مقابل دفع أي رسوم عبري وخاضع لأي حدود لعدد التحويلات أو مبلغ رصيد عبري تستطيع إرسالها أو استلامها، وتستطيع عبري تعديل هذه الرسوم من وقت لآخر.

عند تحويل رصيد عبري إلى مستخدم آخر، سيتم خصم المبلغ المحول والرسوم المتعلقة (إن وجدت) من رصيد حساب المستخدم الخاص بك ونقلها إلى المستخدم آخر. حين الانتهاء من طلب تحويل رصيد عبري فلا يمكن إلغاء الطلب أو عكسه. أنت توافق على أن في توفير هذه الميزة عبري مجرد تمكن تحويل هذا الرصيد ولا تتحمل أي مسئولية على أفعال المستخدمين الأفراد بما في ذلك سبب تحويل رصيد عبري إليك أو منك.


الاتصالات

بمجرد أن تصبح مستخدمًا لمنصة عبري، فإنك توافق على تلقي اتصالات منا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والمكالمات، وإشعارات الدفع. وتوافق من جانبك على أنه يمكن إنشاء نصوص أو مكالمات أو رسائل مسجلة مسبقًا بواسطة أنظمة الاتصال الهاتفي التلقائية (حيثما يسمح القانون المحلي بذلك ووفقًا له). قد تتضمن الاتصالات من شركة سكر والشركات الوكيلة لها و/أو شركات الكباتن على سبيل المثال لا الحصر: الاتصالات التشغيلية المتعلقة بحساب المستخدم الخاص بك أو استخدام منصة عبري أو خدماتها، والتحديثات المتعلقة بالميزات الجديدة والحالية على منصة عبري، والاتصالات المتعلقة بالعروض الترويجية من جهتنا أو من شركائنا من الغير، والأخبار المتعلقة بتطورات شركة سكر وصناعتها. وتطبق رسوم الرسائل النصية القياسية المطبقة من جهة شركة الهاتف الجوال على الرسائل النصية التي نرسلها. إذا لم تعد ترغب في تلقي الرسائل الترويجية أو التسويقية عن طريق رسالة نصية، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني التالي: [email protected] و/أو مراجعة سياسة الخصوصية للحصول على مزيد من المعلومات.


4.الرسوم والمدفوعات

بصفتك مستخدمًا لمنصة عبري، فإنك توافق على سداد أي مبالغ تستحقها شركة سكر ("رسوم "عبري"عبري "(إن وُجدت في نطاق دولتك) والمبالغ التي يتحملها الكباتن أو أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة نظير تقديم الخدمات لك ("الرسوم").

وعقب تلقيك الخدمات من الكابتن أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة، تلتزم عبري بما يلي: (أولًا) تسهيل سدادك للرسوم المطبقة نيابة عن الكابتن بصفتها وكيل تحصيل المدفوعات المحدود لهذا الكابتن، و(ثانيًا) قد تُحصل أي رسوم مطبقة لعبري منك مباشرة أو— في حالة السداد نقدًا — من الكابتن المعني. يُعد سداد الرسوم ورسوم عبري بالطريقة المذكورة أعلاه في جميع الحالات كما لو أن المبلغ المدفوع قد سُدد مباشرة من جهتك إلى الكابتن أو إلى أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة أو إلى عبري، حسب مقتضى الحال. تشمل الرسوم ورسوم عبري الضرائب المعمول بها حيثما يقتضي القانون، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات. وتُعد الرسوم ورسوم عبري التي سددتها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم تحدد عبري خلاف ذلك.

تكون جميع مصاريف ورسوم استخدام تطبيق عبري مستحقة على الفور، وسيتم تسهيل الدفع من خلال شركة سكر باستخدام طريقة الدفع المفضلة المعينة في حسابك، وبعد ذلك سترسل شركة سكر أو السائق، حسب الاقتضاء، إيصالًا عبر البريد الإلكتروني. إذا تقرر انتهاء صلاحية طريقة الدفع الأساسية لحسابك أو عدم صلاحيتها أو عدم قابلية التحصيل، ينبغي عليك الموافقة على أنه يجوز لشركة سكر، نيابة عن نفسك، وبصفتك وكيل تحصيل الدفعة المحدود لدى السائق، استخدام طريقة دفع ثانوية في حسابك، إن وجدت.

حسب الاتفاق المبرم بينك وبين شركة سكر، تحتفظ شركة سكر بالحق في فرض رسوم عبري وإلغائها وتعديلها، أو أي مما سبق، في أي وقت وفقًا لتقدير عبري المنفرد. يمكن أيضًا تغيير الرسوم أو مراجعتها في أي وقت دون موافقتك.. ستقوم شركة سكر ببذل جهود معقولة لإبلاغك بالمصاريف ورسوم الشركة التي قد تسري، بشرط أن تكون مسؤولًا عن سداد المصاريف ورسوم عبري التي يتم تكبدها بموجب حسابك، بغض النظر عن علمك بهذه المصاريف أو رسوم عبري، حسب مقتضى الحال، أو قيمتها.


مصاريف الإصلاح أو التنظيف

يجب عليك أن تكون مسؤولًا عن تكلفة الضرر، أو التنظيف اللازم لمركبات السائق والممتلكات الناتجة عن استخدام منصة عبري تحت حسابك بما يزيد من الأضرار العادية "البلى والتلف" والتنظيف الضروري ("الإصلاح أو التنظيف"). في حالة قيام السائق بالإبلاغ عن الحاجة إلى الإصلاح أو التنظيف، وتم التحقق من طلب الإصلاح أو التنظيف بواسطة عبري وفق تقدير عبري المعقول، تحتفظ شركة سكر بالحق في تسهيل الدفع مقابل التكلفة المعقولة لهذا الإصلاح أو التنظيف نيابة عن السائق باستخدام أي من طرق الدفع الخاصة بك. سوف يتم تحويل هذه المبالغ من قِبل عبري إلى السائق المناسب، على أن تكون تلك المبالغ غير قابلة للاسترداد.


5.الأنشطة المحظورة

فيما يتعلق باستخدامك لمنصة عبري ومشاركتك في الخدمات، فإنك توافق على تجنب القيام بما يلي: (1) انتحال شخصية أي شخص أو كيان؛ (2) مطاردة أو تهديد أو مضايقة أي شخص (بما فيه المستخدمين الآخرين الذين يستفيدون من الخدمة) أو حمل أي أسلحة؛ (3) انتهاك أي قانون أو تشريع أو قاعدة أو تصريح أو مرسوم أو لائحة؛ (4) التدخل في الخدمات أو منصة عبري أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بمنصة عبري أو تعطيلها؛ (5) إرسال معلومات أو التفاعل على منصة عبري أو فيما يتعلق بالخدمات بطريقة احتيالية أو غير دقيقة أو مضللة (سواء بصورة مباشرة أو عن طريق الإغفال أو الفشل في تحديث المعلومات) أو تشهيرية أو افترائية أو مسيئة أو فاحشة أو منتهكة أو مسيئة أو ذات توجهات جنسية أو تهديدية أو مزعجة أو غير قانونية؛ (6) تعاطي المخدرات أو المواد الكحولية؛ (7) استخدام منصة عبري بأي طريقة تنتهك حقوق الغير؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى أو حقوق النشر، أو الحق في العلانية أو الخصوصية؛ (8) نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو ما يشبه ذلك من إرسال أي تعليمات برمجية ضارة أو ملفات أو برامج أخرى مصممة لعرقلة أو تلف أو تدمير أو تقييد وظيفة أي برنامج كمبيوتر أو جهاز أو معدات اتصالات أو سرقة أو مصادرة أي نظام أو بيانات أو شخصية المعلومات؛ (9) تزوير العناوين الرئيسية أو خلاف ذلك من التلاعب بالمعرفات من أجل إخفاء أصل أي معلومات مرسلة عبر "نظام عبري الأساسي"؛ (10) وضع "إطار" أو عرض صورة مطابقة لأي جزء من منصة عبري، دون تصريح خطي مسبق أو استخدام العلامات الوصفية أو رمز أو أي أجهزة أخرى تحتوي على أي إشارة لنا من أجل توجيه أي شخص إلى أي موقع ويب آخر لأي غرض؛ (11) تعديل أو تكييف أو ترجمة أو انعكاس هندسة، أو فك شفرة أو تفريغ أو فصل أي جزء من نظام عبري أو أي البرامج المستخدمة على منصة عبري أو فيما يتعلق بها؛ (12) تأجير، أو استئجار، أو إقراض، أو بيع، أو إعادة توزيع، أو استصدار ترخيص عادي أو ترخيص من الباطن لمنصة عبري، أو الوصول إلى أي جزء من منصة عبري؛ (13) استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو تطبيق بحث / استرداد موقع أو أي جهاز أو عملية يدوية أو تلقائية أخرى لاسترداد البيانات، أو فهرستها، أو حذفها، أو استخراجها، أو بطريقة أو بأخرى استخراج نسخة من التنقل الشبكي أو العرض التقديمي لمنصة عبري أو محتوياتها أو التحايل عليها؛ (14) الارتباط بشكل مباشر أو غير مباشر بأي من مواقع الشبكة العنكبوتية الأخرى؛ (15) نقل أو بيع حساب المستخدم وكلمة المرور و/أو التعريف الخاص بك إلى أي طرف آخر؛ (16) ممارسة التمييز ضد أي شخص أو مضايقته على أساس العرق، أو الأصل القومي، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجنسية، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الحالة الطبية، أو الحالة الاجتماعية، أو السن، أو الميول الجنسية؛ (17) حمل الغير على المشاركة في الأنشطة المحظورة أعلاه. في حالة قيامك بأي م ما سبق ذكره في أثناء المشاركة في الخدمات، يجب أن يُسمح للسائق برفض تقديم الخدمات لك، أو في حالة بدء هذه الخدمات يُسمح للسائق برفض الاستمرار في تقديم الخدمات لك.


6.إخلاء المسؤولية، وتحديدها، والتعويض

إخلاء المسؤولية

يتم توفير منصة الخدمات، والخدمات، "كما هي" و"كما هي متوفرة". تخلي شركة سكر مسؤوليتها عن جميع الإقرارات والضمانات، سواء أكانت صريحة أم ضمنية أم قانونية، والتي تكون غير منصوص عليها صراحة في هذه الاتفاقية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لصلاحية العرض في السوق، والملائمة لغرض معين وعدم المخالفة. بالإضافة إلى ذلك، لا تقدم شركة سكر أي تعهد أو كفالة أو ضمان فيما يتعلق بالموثوقية أو الملاءمة أو الانضباط أو الجودة أو الجدارة والتوفر لمنصة عبري أو الخدمات، أو أي خدمات أخرى مطلوبة من خلال استخدام منصة عبري، أو التي تفيد بعدم توقف الخدمة في منصة عبري أو خلوها من الأخطاء. لا تضمن عبري جودة أو ملاءمة أو سلامة أو قدرة السائق. ينبغي عليك أن توافق على أن جميع المخاطر التي تنشأ عن استخدامك لمنصة عبري والخدمات، وأي خدمة مطلوبة فيما يتعلق بذلك، تبقى على مسؤوليتك فقط، في الحدود القصوى المسموح بها بموجب القانون المعمول به.

إن شركة سكر والشركات الوكيلة لها غير مسؤولة عن سلوك أي مستخدم أو سائق أو شريك أو أي مزود شبكة الهاتف المحمول أو أي طرف ثالث آخر، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو من غير استخدامه. م نشجعك على استخدام درجة معقولة من الحساسية والحذر في تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين أو مع السائقين أو أي طرف ثالث آخر.

ولا يتعين علينا توفير تأمين الأمتعة الشخصية بما فيها خسارة الأمتعة الشخصية نتيجة السرقة أو خطفها أو نتيجة نسيان الأمتعة في السيارة. ، أو تحمل المسؤولية تجاه تلك الأمتعة. من خلال استخدامك لمنصة عبري والمشاركة في الخدمات، أنت توافق على قبول تحمل هذه المخاطر وتوافق على عدم تحميل شركة سكر المسؤولية عن أعمال أو إهمال المستخدمين أو السائقين أو مزود شبكة الهاتف المحمول أو الغير.

ينبغي عليك أن تُقر بأنه يجوز لشركة سكر أن تكون لديها تغطية التأمين الخاصة بها والتي قد تستفيد منها. وفي حال حدوث ذلك، فإنك توافق على توجيه إخطار مناسب بخصوص مطالبة التأمين وتقبل أن تكون الفائدة الناتجة عن أي خدمة تأمين مقيدة على مسؤوليتك الخاصة، وتقر بموجب هذا بأن شركة سكر لا تعمل كوسيط فيما يتعلق بذلك، ولا تقدم أي ضمانات أو كفالات أو أي تعهدات أخرى فيما يتعلق بذلك.

لا تتحمل شركة سكر وشركاؤها التابعون صراحةً أي مسؤولية تنشأ عن الاستخدام غير المصرح به لحساب المستخدم الخاص بك. إذا كنت تشك في أن أي طرف غير مصرح له قد يستخدم حساب المستخدم الخاص بك أو تشك في أي خرق آخر للأمن، ينبغي عليك الموافقة على إخطارنا بذلك على الفور.

تكون بيانات الموقع التي توفرها منصة برنامج عبري لأغراض الموقع الأساسي فقط، ولا يُعتمد عليها في الحالات التي تكون فيها المعلومات الدقيقة عن الموقع مطلوبة أو عندما تكون بيانات الموقع الخاطئة أو غير الدقيقة أو غير المكتملة قد تؤدي إلى الوفاة أو الإصابة الشخصية أو الممتلكات أو حدوث ضرر في البيئة. لا تضمن شركة سكر ولا أي من مزودي المحتوى الخاص بها توفر أو دقة أو اكتمال أو موثوقية أو توقيت بيانات الموقع التي تتبعها أو تعرضها منصة عبري. يجوز أن تكون أي من معلوماتك، بما في ذلك البيانات المهنية، أو تحميلها أو تقديمها أو نشرها على منصة عبري متاحة لشركة سكر، والشركاء المختارين، والسائقين المعنيين.


تقييد المسؤولية

لن تتحمل شركة سكر وفروعها وشركاؤها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو طارئة أو عقابية أو تبعية، بما في ذلك الأرباح الفائتة أو البيانات المفقودة أو الإصابات الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات والمتعلقة باستخدام منصة عبري أو الخدمات، أو فيما يتعلق بذلك، أو التي تنشأ عن هذا الاستخدام خلافًا لذلك، حتى لو تم إخطار عبري باحتمالية حدوث هذه الأضرار. لن تكون شركة سكر وفروعها وشركاؤها مسؤولة عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر تنشأ عن الآتي: (أ) استخدامك أو اعتمادك على منصة عبري أو الخدمات أو عدم قدرتك على الوصول إلى منصة عبري أو الخدمات أو استخدامهما. أو (ب) أي معاملة أو علاقة بينك وبين أي سائق أو أي طرف ثالث آخر، حتى لو كان قد تم إخطار الشركة أو شركائها (إن وجدوا) بإمكانية حدوث هذه الأضرار. لا تتحمل شركة سكر وشركاؤها إن وجدوا المسؤولية عن التأخير أو الفشل في أداء الخدمات، والناجم عن أسباب خارج سيطرتنا المعقولة. لا يجوز بأي حال من الأحوال لشركة سكر وشركائها (إن وجدوا)، أو أي منهم، أن تتحمل المسؤولية تجاهك فيما يتعلق بمنصة عبري، أو الخدمات، أو أي موقع أو تطبيق يرتبط بهما، أو أي مادة تنشر بخصوص التصرفات أو الإغفالات الصادرة عن الشركاء الآخرين ضد جميع الأضرار والخسائر وأسباب العمل التي تتجاوز قيمتها ألف وخمسمئة دولار أمريكي(1500$)، أو ما يعادل المبلغ في عملة أخرى.

يجوز لك استخدام منصة عبري لطلب الحصول على الخدمات وتحديد مواعيدها مع السائق، ولكن بشرط الموافقة على أن عدم تحمل شركة سكر، وغيرهم من الشركاء، أي مسؤولية أو التزام تجاهك بالنسبة لأي خدمة مقدمة إليك من قِبل السائق، بخلاف ما ورد صراحة في هذه الاتفاقية. لا تؤدي القيود وأحكام إخلاء المسؤولية الواردة في هذا البند 6 إلى الحد من المسؤولية أو تغيير حقوقك كمستهلك، وهو الأمر الذي لا يمكن استبعاده بموجب القانون المعمول به.


التعويض

يتعين عليك أن توافق على تعويض شركة سكر وشركائها (إن وجدوا) والشركاء الآخرين وموظفيهم ومديريهم ومسؤوليهم ووكلائهم ودفع الضرر عنهم ضد أي مطالبات أو طلبات أو خسائر أو التزامات أو مصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن الآتي أو فيما يتعلق به: (1) استخدامك لمنصة عبري والخدمات، أو الخدمات، أو (2) مخالفتك أو انتهاكك لهذه الاتفاقية؛ أو (3) انتهاكك لحقوق الغير، بما في ذلك السائقون.


7.أحكام عامة تتعلق بالمنافسات والسباقات والهدايا

ما لم ينص على خلاف ذلك، ستقوم عبري بإجراء جميع المنافسات والمسابقات والمنافسات والهدايا (كل منها يشار إليه لاحقاً بـ "مسابقة") كما هو موضح في هذه الفقرة، وبمجرد الاشتراك في مسابقة يوافق كل مشارك أو متسابق ("المتسابق") على هذه القواعد سواء طبقت أي شروط إضافية على المسابقة أو لم تطبق.

عند الدخول في مسابقة أو المشاركة فيها، قد يكون المتسابق مؤهلاً للحصول على جائزة محددة في المواد الترويجية ذات الصلة ("الجائزة"). كما يجوز لعبري رفض أي مشاركة حسب تقديرها المنفرد، شريطة ألا يتعارض هذا الرفض مع القانون المعمول به.

الجائزة غير قابلة للتحويل و/أو الاستبدال ولا يتم تقديم بديل نقدي عنها. وفي حالة عدم توفر جائزة، يحق لعبري تقديم جائزة بديلة ذات قيمة مساوية أو أكبر وذلك إذا كانت هناك ظروف خارجة عن إرادة عبري تجعل من الضروري القيام بذلك. سيكون الفائز بالمسابقة مسؤولًا عن تحمل جميع الضرائب المتكبدة فيما يتعلق باستلام الجائزة وذلك إلى الحد المسموح به قانوناً.

لا تعني مجرد المشاركة في المسابقة أن المتسابق قد فاز بالجائزة. سيتم اختيار المشاركة الفائزة ("الفائز بالمسابقة") عن طريق السحب العشوائي (الذي يتم إجراؤه بواسطة عملية حاسوبية أو تحت إشراف طرف ثالث مستقل) أو من قبل لجنة من الأفراد يختصون بفحص المشاركات. ستُبذل الجهود المعقولة للاتصال بفائز المسابقة ولكن إذا تعذر الاتصال بفائز المسابقة أو فشل فائز المسابقة في الرد على اتصال عبري خلال الإطار الزمني الذي يتم الاخطار به، سيحق لعبري تقديم الجائزة إلى المتسابق المؤهل التالي. كما أن عبري غير مسؤولة عن عدم وصول الجائزة إلى الفائز بالمسابقة إذا كان ذلك نتيجة حدوث ظروف خارجة عن سيطرة عبري المعقولة.

دون المساس بفقرة "إخلاء المسؤولية وتقييد المسؤولية والتعويض")، لن تتحمل عبري ولا أي من شركائها (إن وجدوا) المتشاركين بالمسابقة أية مسؤولية عن أي خطأ أو سهو أو انقطاع أو حذف أو دخول غير مصرح به إلى مشاركات المسابقة أو أي مشاركات متأخرة أو مفقودة سواء كانت ناتجة عن خلل بأعمال الخادم الالكتروني أو الفيروسات أو الأخطاء البرمجية أو غير ذلك من الأسباب الخارجة عن إرادة عبري أو أي من شركائها (إن وجدوا). وفي أي حال من الأحوال لن تتحمل عبري ولا أي من الشركات التابعة لها ولا أي من شركائها (إن وجدوا) مسؤولية بخصوص أي مسابقة أو أي مواد يتم نشرها فيما يتعلق بالمسابقة تتجاوز مبلغها القيمة النقدية للجائزة

تحتفظ عبري بحقها في إلغاء أو تعديل المسابقة أو أي شروط متعلقة بها. سيتم إخطار المتسابقين بأي تغييرات في أقرب وقت ممكن. إذا لم يكن في هذه الاتفاقية حلاً لأي مسألة قد تنشأ، سيكون لعبري حسب تقديرها المنفرد حرية الاختيار في اتخاذ قرار نهائي بشأن تلك المسائل. تعتبر قرارات عبري بشأن أي جانب من جوانب المسابقة قرارات نهائية وملزمة ولا يجوز الدخول في أي نقاشات أو أي مراسلات بشأنها.


8.حل النزاع

التحكيم

ينبغي عليك الموافقة على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها، أو مخالفتها، أو إنهائها، أو تنفيذها، أو تفسيرها، أو صلاحيتها، أو استخدام منصة عبري أو الخدمات، (والمشار إليها إجمالُا بمسمى "النزاعات")، سيتم تسويته عن طريق التحكيم الملزم الذي يعقد بينك وبين أي شركة تابعة ذات صلة في نطاق السلطة القضائية التابعة لك.


اجراءات التحكيم وقواعدها

أي نزاع أو صراع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن منصة عبري أو يتعلق بها شكل كبير، أو عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها، بما في ذلك تلك النزاعات المتعلقة بصلاحية هذه الاتفاقية أو تفسيرها أو قابليتها للتنفيذ (أي "خلاف") يجب أن يحال أولًا إلى إجراءات الوساطة بموجب قواعد الوساطة السارية في غرفة التجارة الدولية ("قواعد الوساطة في غرفة التجارة الدولية"). وفي حال عدم تسوية مثل هذا النزاع خلال ستين (60) يومًا بعد تقديم طلب الوساطة بموجب قواعد الوساطة الخاصة بغرفة التجارة الدولية، يمكن الإشارة إلى مثل هذه النزاعات ويتم حلها بصورة حصرية ونهائية عن طريق التحكيم بموجب قواعد التحكيم الخاصة بالغرفة التجارة الدولية ("قواعد التحكيم في غرفة التجارة الدولية"). كما يتم استبعاد أحكام "محكم الطوارئ" في قواعد التحكيم الخاص بغرفة التجارة الدولية. وينبغي حل النزاع بواسطة محكم واحد (1) يتم تعيينه وفقًا لقواعد غرفة التجارة الدولية. يكون مكان الوساطة والتحكيم في المدينة التي يقع فيها المقر الرئيسي للوكيل المعني الذي بينك وبينه خلاف. وتكون لغة الوساطة و/أو التحكيم باللغة الإنجليزية، إلا إذا كنت لا تتحدث الإنجليزية، وفي هذه الحالة تكون وقائع الوساطة و/أو التحكيم باللغتين الإنجليزية واللغة الأم. ويظل وجود ومضمون إجراءات الوساطة والتحكيم، بما في ذلك الوثائق والمذكرات المقدمة من الطرفين، والمراسلات من وإلى غرفة التجارة الدولية، والمراسلات الصادرة عن الوسيط، وكذلك المراسلات والأوامر وقرارات التحكيم الصادرة من المحكم المنفرد — سرية ولا يجوز الكشف عنها للغير دون الحصول على موافقة خطية صريحة من الطرف الآخر، باستثناء في الحالات التالية: (1) إذا كان الإفشاء للغير مطلوبًا بشكل معقول في سياق تطبيق إجراءات الوساطة أو التحكيم؛ و(2) إذا وافق الغير كتابيًّا دون قيد أو شرط على الالتزام بالتزام السرية المنصوص عليه في هذه الاتفاقية.


9.أحكام أخرى

اختيار القانون المنظم

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر طبقًا لقوانين السلطة القضائية التي تكون الشركة التابعة ذات الصلة مؤسسة فيها، دون تطبيق أي مبادئ تضارب القانون، باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في البنود الإضافية السارية في منطقتك.


دعاوى انتهاك حقوق النشر

يجب إرسال المطالبات الخاصة بانتهاك حقوق الطبع والنشر إلى شركة سكر على عنوان البريد الإلكتروني [email protected]


الإشعارات

يجوز لشركة سكر الإخطار عن طريق توجيه إشعار عام على منصة عبري، أو البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني في حسابك، أو عن طريق رسالة مكتوبة يتم إرسالها إلى عنوانك حسبما هو موضح في حسابك. ويمكنك إرسال إشعار إلى شركة سكر عبر رسالة مكتوبة إلى عنوان البريد الإلكتروني لـشركة سكر على العنوان التالي: [email protected]

أحكام عامة

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو نقلها بموجب هذه الاتفاقية كليًّا أو جزئيًّا دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من عبري. كما أنك ملزم بالموافقة على أنه يجوز لشركة سكر التنازل عن حقوقها والتزاماتها أو نقلها بموجب هذه الاتفاقية كليًّا أو جزئيًّا إلى الجهات التالية: (1) شركة فرعية أو تابعة؛ أو (2) أحد الجهات التي تستحوذ على حقوق الملكية لشركة سكر أو أعمالها أو أصولها؛ أو (3) أحد الخلفاء عن طريق الدمج. ولا يؤدي العقد المبرم بينك وبين عبري أو استخدام منصة عبري إلى إنشاء أي مشروع مشترك أو شراكة أو علاقة توظيف أو وكالة بينك وبين عبري أو أي سائق.

في حال اعتبار أي بند من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، سواء كليًّا أو جزئيًّا، بموجب أي قانون، فلا يعد هذا الحكم أو جزء منه، وفق الحدود التي لا يعتبر هذا الحكم أو جزء منه يشكل جزءًا من هذه الاتفاقية، دون أن تتأثر قانونية وسريان وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى الواردة في هذه الاتفاقية. وفي هذه الحالة، يتعين على الأطراف استبدال الحكم غير القانوني أو غير الصالح أو غير الملزم أو جزء منه بحكم آخر أو جزء منه قانوني وصالح وملزم، على أن يكون لهذا الحكم الجديد تأثير مماثل إلى أقصى حد ممكن للحكم السابق غير القانوني أو غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ أو جزء منه، في ضوء محتويات هذه الاتفاقية والغرض منها. تشكل هذه الاتفاقية مجمل الاتفاق والتفاهم بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها، وتنسخ وتحل محل جميع الاتفاقيات أو التعهدات السابقة أو القائمة ذات الصلة بهذا الموضوع